Melliz Ice hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. In deze privacyverklaring willen we heldere en transparante informatie geven over welke gegevens we verzamelen en hoe wij hiermee omgaan.
Melliz Ice is de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.
Naam: Melliz Ice
Adres: Polder 5, 9620 Zottegem (Erwetegem)
Ondernemingsnummer (BTW): BE0798.602.978
E-mail: info@melliz.be
Telefoon: 0472 43 87 69 (Daan) / 0476 40 43 77 (Dylan)
Website/Social Media: Facebook & Instagram (Melliz Ice)
Wij verwerken enkel de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Dit kan omvatten:
Identificatiegegevens: Naam en voornaam.
Contactgegevens: Adres (voor leveringen), e-mailadres en telefoonnummer.
Betalingsgegevens: Rekeningnummer (indien van toepassing voor terugbetalingen of facturatie).
Interactiegegevens: Contact via sociale media (Facebook/Instagram) of e-mail.
Uw persoonsgegevens worden door Melliz Ice verwerkt voor de volgende doeleinden en rechtsgronden:
Uitvoering van de overeenkomst: Om uw bestelling te verwerken, ijs te leveren en u te contacteren over uw afspraak.
Wettelijke verplichting: Voor onze boekhouding en fiscale verplichtingen (bijv. opmaken van facturen).
Gerechtvaardigd belang: Om te antwoorden op vragen via e-mail of sociale media.
Toestemming: Voor het eventueel verzenden van nieuwsbrieven of acties (indien u zich hiervoor expliciet heeft ingeschreven).
Wij delen uw gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Wij geven uw gegevens alleen door aan derden als dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van bovenstaande doeleinden, zoals:
Onze boekhouder (voor de fiscale aangifte).
IT-dienstverleners (hosting van website/e-mail).
Overheidsinstanties (indien wettelijk verplicht).
Melliz Ice bewaart persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt, dan wel op grond van de wet is vereist.
Facturatiegegevens: Wettelijk verplicht 7 jaar.
Contactaanvragen: Totdat uw vraag is afgehandeld.
Wij hebben passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen onrechtmatige verwerking of verlies. Onze apparaten en bestanden zijn beveiligd met wachtwoorden en wij gaan vertrouwelijk om met uw informatie.
U heeft recht op:
Inzage en kopie: U mag zien welke gegevens we van u hebben.
Correctie: U mag foutieve gegevens laten aanpassen.
Verwijdering: U kunt vragen om uw gegevens te wissen (tenzij we een wettelijke plicht hebben deze te bewaren).
Bezwaar: U kunt zich verzetten tegen het gebruik van uw gegevens voor direct marketing.
Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via info@melliz.be.
Melliz Ice is actief op Facebook en Instagram. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze platformen zelf. Wij raden u aan de privacyverklaringen van deze kanalen te raadplegen om te zien hoe zij uw gegevens verwerken.
Mocht u een klacht hebben over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan vragen wij u hierover direct contact met ons op te nemen. Daarnaast heeft u altijd het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
Dit Cookiebeleid legt uit hoe Melliz Ice cookies en soortgelijke technologieën gebruikt op onze website (gehost via Google Sites).
Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer of mobiele toestel worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Ze worden veel gebruikt om websites te laten werken of efficiënter te laten functioneren, en om informatie te verstrekken aan de eigenaars van de site.
Aangezien onze website is gebouwd met Google Sites, worden er cookies geplaatst door Google om de goede werking van de site te garanderen en de veiligheid te waarborgen.
We verdelen de cookies in de volgende categorieën:
Essentiële/Functionele cookies: Deze cookies zijn strikt noodzakelijk voor de werking van de website. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat de lay-out correct wordt weergegeven en dat de site beveiligd is. Zonder deze cookies kan de website niet naar behoren functioneren.
Analytische cookies (indien van toepassing): Indien wij Google Analytics hebben gekoppeld aan onze Google Site, verzamelen deze cookies anonieme gegevens over hoe bezoekers de site gebruiken (welke pagina’s worden bezocht, hoe lang blijft men op de site, etc.). Deze informatie gebruiken wij enkel om onze website te verbeteren.
Sociale Media cookies: Op onze site staan links naar Facebook en Instagram. Wanneer u op deze links klikt, kunnen deze platformen cookies plaatsen.
Onze website wordt gehost door Google. Google kan cookies plaatsen voor systeembeheer, preventie van fraude en het verbeteren van hun diensten. Voor meer informatie over hoe Google omgaat met cookies en uw gegevens, verwijzen wij u naar het Privacybeleid van Google.
U kunt het gebruik van cookies weigeren of beheren via de instellingen van uw internetbrowser (zoals Chrome, Firefox, Safari of Edge).
U kunt cookies die al op uw computer staan verwijderen.
U kunt uw browser zo instellen dat cookies worden geblokkeerd.
Let op: als u cookies blokkeert, is het mogelijk dat bepaalde delen van onze website niet optimaal werken.
Heeft u vragen over ons gebruik van cookies? Neem dan contact met ons op:
Melliz Ice Polder 5, 9620 Zottegem (Erwetegem)
E-mail: info@melliz.be
Daan: 0472 43 87 69 | Dylan: 0476 40 43 77
Wij kunnen dit cookiebeleid van tijd tot tijd aanpassen om bijvoorbeeld wijzigingen in de cookies die we gebruiken weer te geven. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen.
Laatste update: 25 april 2026
Laatste update: 25 april 2026